Naszym najwyższym priorytetem jest ochrona informacji i poszanowanie Twojej prywatności podczas korzystania z naszej Witryny, dlatego dbamy o odpowiednie środki bezpieczeństwa i wygodę korzystania z naszych witryn. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych osobowych podczas odwiedzania witryny petpatpet.com („Witryna”) lub dokonywania zakupów.
Gromadzone przez nas dane osobowe
Gdy w niniejszej Polityce prywatności mówimy o „Danych osobowych”, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.
Podczas odwiedzania Witryny automatycznie gromadzimy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania Witryny gromadzimy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, o tym, jakie witryny lub hasła wyszukiwania skierowały Cię do Witryny, a także o tym, jak wchodzisz w interakcję z Witryną. Te automatycznie gromadzone informacje nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.
Gromadzimy informacje o urządzeniu, korzystając z następujących technologii:
– „Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich wyłączania, odwiedź stronę http://www.allaboutcookies.org.
– „Pliki dziennika” śledzą działania podejmowane na Stronie i zbierają dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki daty i godziny.
– „Sygnały nawigacyjne”, „znaczniki” i „piksele” to pliki elektroniczne służące do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania Witryny.
Kiedy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”. Gromadzimy dane osobowe, takie jak numery kart kredytowych, za pośrednictwem technologii SSL.
Cele gromadzenia danych osobowych
Gromadzimy dane osobowe w celach biznesowych, takich jak świadczenie usług zakupowych i utrzymywanie relacji z klientami. Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych naszych klientów. Nie wykorzystujemy również danych osobowych ani wizerunku klientów do celów reklamowych bez ich zgody.
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
Informacje o zamówieniu, które zbieramy, wykorzystujemy zazwyczaj do realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym do przetwarzania danych płatniczych, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Ponadto wykorzystujemy te Informacje o zamówieniu do:
– Komunikować się z Tobą;
– Przeszukujemy nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;
– Jeśli jest to zgodne z Twoimi preferencjami, którymi się z nami podzieliłeś, będziemy dostarczać Ci informacje i reklamy dotyczące naszych produktów i usług.
Informacje o urządzeniu, które zbieramy, służą nam do wykrywania potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności Twój adres IP), a ogólniej do ulepszania i optymalizowania naszej Witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu przeglądania i interakcji naszych klientów z Witryną, a także do oceny skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).
Nie śledź
Należy pamiętać, że nie zmieniamy sposobu gromadzenia i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy otrzymamy sygnał Do Not Track z Twojej przeglądarki.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy, oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem [email protected]
Należy pamiętać, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej.
Przechowywanie danych
Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Dane Zamówienia w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected]
