Η ύψιστη προτεραιότητά μας είναι η προστασία των πληροφοριών και ο σεβασμός του απορρήτου σας καθώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, επομένως λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας και φροντίζουμε για την ευκολία χρήσης των ιστότοπών μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται και χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από το petpatpet.com (ο «Ιστότοπος»).
Προσωπικές Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Όταν αναφερόμαστε σε «Προσωπικά Δεδομένα» σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε τόσο σε Πληροφορίες Συσκευής όσο και σε Πληροφορίες Παραγγελίας.
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις μεμονωμένες ιστοσελίδες ή προϊόντα που βλέπετε, ποιοι ιστότοποι ή όροι αναζήτησης σας παρέπεμψαν στον Ιστότοπο και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες ως «Πληροφορίες Συσκευής».
Συλλέγουμε Πληροφορίες Συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:
– Τα «cookies» είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τον τρόπο απενεργοποίησης των cookies, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.allaboutcookies.org.
– Τα «αρχεία καταγραφής» παρακολουθούν τις ενέργειες που πραγματοποιούνται στον Ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP σας, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου, οι σελίδες παραπομπής/εξόδου και οι σφραγίδες ημερομηνίας/ώρας.
– Τα «web beacons», οι «ετικέτες» και τα «pixel» είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο που περιηγείστε στον Ιστότοπο.
Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή επιχειρείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του Ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών), τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως «Πληροφορίες Παραγγελίας». Συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία μέσω τεχνολογίας SSL, όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών.
Σκοποί συλλογής προσωπικών πληροφοριών
Συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία για τον επιχειρηματικό σκοπό της παροχής υπηρεσιών αγορών και της διατήρησης σχέσεων με τους πελάτες. Δεν θα πουλήσουμε ποτέ τα προσωπικά στοιχεία των πελατών μας. Επίσης, δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία ή τις εικόνες των πελατών για διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία;
Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας που συλλέγουμε γενικά για την εκπλήρωση τυχόν παραγγελιών που υποβάλλονται μέσω του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των στοιχείων πληρωμής σας, της διευθέτησης της αποστολής και της παροχής σε εσάς τιμολογίων ή/και επιβεβαιώσεων παραγγελιών). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις Πληροφορίες Παραγγελίας για:
– Επικοινωνούμε μαζί σας·
– Ελέγχουμε τις παραγγελίες μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη·
– Όταν συμφωνούμε με τις προτιμήσεις που μας έχετε μοιραστεί, να σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Συσκευής που συλλέγουμε για να μας βοηθήσουν να ελέγξουμε για πιθανούς κινδύνους και απάτες (ιδίως, τη διεύθυνση IP σας) και γενικότερα για να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τον Ιστότοπό μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας περιηγούνται και αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπο και για να αξιολογήσουμε την επιτυχία των καμπανιών μάρκετινγκ και διαφήμισης).
Χωρίς παρακολούθηση
Λάβετε υπόψη ότι δεν τροποποιούμε τις πρακτικές συλλογής δεδομένων και χρήσης του Ιστότοπού μας όταν βλέπουμε ένα σήμα «Μην παρακολουθείτε» από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Τα Δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας στοιχεία που διατηρούμε και να ζητήσετε τη διόρθωση, την ενημέρωση ή τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected].
Λάβετε υπόψη ότι επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για να εκπληρώσουμε συμβάσεις που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας (για παράδειγμα, εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου) ή για να επιδιώξουμε με άλλο τρόπο τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα που αναφέρονται παραπάνω.
Διατήρηση Δεδομένων
Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας σας για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.
Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου κατά καιρούς, προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να υποβάλετε κάποιο παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected]
